Son güncelleme: Ocak 2026
Her siparişi özenle hazırlayıp yola çıkarıyoruz. Teleskoplar ve gözlem ekipmanları genellikle birkaç gün içinde elinize ulaşır; paketiniz kargoya verildiğinde takip linkini e-posta ile alırsınız. Yıldızlar Senin İçin Hizalandı ve yeni teleskobunuz gökyüzü gözlemlerine hazır; ilk net gece gözleminize kadar geçen süreyi rahatlıkla bekleyebilirsiniz.
Tüm siparişlerde standart kargo ücretsizdir ve teleskobunuz güvenli şekilde paketlenip yola çıkar. Sınırlı Süreli Bonus kapsamında, daha hızlı teslimat isteyenler için ödeme sırasında ekspres kargo seçenekleri de sunulur.
Siparişinizden tamamen memnun kalmazsanız, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde ürünü iade ederek tam iade alabilirsiniz. Teleskop, yıldız haritası, gözlem defteri veya diğer ekipmanlar; orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde tarafımıza ulaştırılmalıdır. İade süreciyle ilgili her türlü soru için destek ekibimize yazabilirsiniz.
Teleskobunuz veya diğer gözlem ekipmanlarınız nadiren de olsa kargoda hasar görmüş şekilde elinize ulaşırsa, hemen bizimle iletişime geçin. Fotoğraflarını paylaşmanız yeterli; sorunu en kısa sürede çözüp size Yıldız Bonusu olarak bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz bir indirim tanımlayalım.